NoScam

이미 돈을 보냈다면,
지금 이렇게 하세요
Already sent the money?
Do this now.

당황스러우시죠. 해야 할 일을 순서대로 정리했어요. 빠를수록 좋아요.This is stressful. Here is what to do, in order. Speed matters.

112 바로 전화하기Call 112 (police) 사이버범죄 신고(ECRM)Report online (ECRM)
  1. 지금 바로 112에 신고하세요Call 112 right away

    "중고거래 사기로 계좌이체를 했다"고 말하고, 사기 의심 계좌 거래정지를 요청하세요.Say you paid a secondhand-deal scammer by bank transfer, and ask for a temporary freeze of the suspected fraud account (신종피싱 의심계좌 거래정지).

    2026년 6월부터 물품 거래를 가장한 사기도 경찰 신고로 상대 계좌를 일시 정지할 수 있게 됐어요. 다만 중고거래 사기에 실제로 적용되는지는 경찰이 사건마다 판단하고, 정지는 돈을 돌려주지 않아요.Since June 2026, police can have an account used in sale-disguised fraud temporarily frozen. Whether that applies to a given secondhand-deal case is the police's call, and a freeze does not refund anything.

  2. 돈을 보낸 은행에도 연락하세요Call your bank too

    보이스피싱과 달리 '피해금 환급'은 되지 않는다는 안내를 받을 수 있어요. 그래도 신고 사실을 남기고, 나중에 경찰에서 받는 사건사고사실확인원을 제출하세요.Unlike voice phishing, goods-sale fraud is outside the refund law, so they may say a refund isn't possible. Report it anyway, and later hand them the police's incident confirmation (사건사고사실확인원).

  3. 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)에 신고하세요File a report on ECRM

    ecrm.police.go.kr에서 접수한 뒤 평일 9–18시에 경찰서를 방문해요. 신분증, 이체 내역, 대화 내용을 챙기세요. 판매자가 처음부터 물건을 보낼 생각이 없었다는 점을 분명히 적어야 단순한 거래 분쟁으로 처리되지 않아요.File at ecrm.police.go.kr, then visit a police station on a weekday, 9am-6pm, with ID, the transfer record and the chat. State clearly that the seller never meant to deliver, so it isn't treated as a civil dispute.

  4. 증거를 지금 저장하세요Save the evidence now

    • 채팅방을 나가지 마세요. 대화가 사라질 수 있어요
    • 전체 대화 캡처, 이체 확인증(받는 사람 이름·은행·계좌번호)
    • 판매글 캡처와 주소, 판매자 아이디·전화번호
    • 언제 무슨 일이 있었는지 시간 순서 메모
    • 택배를 받았다면 끊기지 않은 개봉 영상
    • Don't leave the chat room - the conversation can disappear
    • Screenshots of the whole chat, and the transfer receipt (recipient name, bank, account)
    • The listing (screenshot and link), the seller's ID and phone number
    • A short timeline of what happened when
    • If a parcel arrived, an unbroken unboxing video
  5. 거래한 플랫폼에 신고하세요Report it on the platform

    당근, 번개장터, 중고나라 앱 안의 신고 기능으로 판매자를 신고하세요. 다른 사람의 피해를 막을 수 있어요.Report the seller inside the app (Karrot, Bunjang, Joonggonara). It protects the next person.

  6. 신분증이나 개인정보를 보냈다면If you also sent your ID or personal details

    가짜 안전결제 링크는 개인정보를 노려요. 내 명의 도용을 막으세요.Fake safe-payment pages often collect these. Block misuse in your name:

  7. 돈을 돌려받으려면Getting the money back

    경찰이 대신 돈을 받아주지는 않아요. 가능한 방법은:The police won't collect it for you. The routes are:

    • 형사재판에서 배상명령 신청 (별도 소송 없이 법원이 지급 명령)
    • 가해자와의 형사합의
    • 지급명령·소액소송 (전자소송). 상대방 신원은 보통 수사로 확인돼요
    • A compensation order (배상명령) in the criminal case - no separate lawsuit
    • A settlement with the offender
    • A payment order or small-claims suit (e-court) - you usually need the police case to identify them

받는 사람 이름이 판매자가 아니었다면If the account wasn't in the seller's name

'삼자사기'일 수 있어요. 사기꾼이 다른 진짜 판매자의 계좌로 돈을 보내게 한 수법이라, 계좌 주인도 피해자인 경우가 많아요. 직접 연락해 따지거나 협박하지 말고, 그대로 경찰에 알리세요.This may be a third-party scam (삼자사기): the scammer had you pay a real seller's account, so the account holder is often a victim too. Don't confront or threaten them - tell the police exactly what happened.

다른 피해 신고가 있었는지 조회Check for other reports

경찰청과 더치트에서 상대 계좌번호나 전화번호로 조회할 수 있어요. 신고가 없다고 안전하다는 뜻은 아니에요.The police and TheCheat both let you look up the account or phone number. No reports doesn't mean safe.

2026년 10월 기준 정보예요. 제도는 바뀔 수 있으니 경찰(112)과 은행 안내를 우선하세요. 상담은 금융감독원 1332에서도 받을 수 있어요. 이 페이지는 법률 자문이 아니에요.Information as of October 2026. Rules change - follow what the police (112) and your bank tell you. The Financial Supervisory Service also gives advice on 1332. This page is not legal advice.
다음 거래는 보내기 전에 NoScam으로 확인하세요 →Next time, check the chat with NoScam before you pay →